客户经理、柜面人员等一线员工和业务条线员工应当充分发挥了解客户、熟悉业务的优势，勤勉尽责开展洗钱风险管理工作，做好客户身份识别，保存工作记录，并及时向本机构（部门）洗钱风险管理人员报告可疑线索（）

上门回访工作应坚持双人经办，回访人员可以由（）组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心，对回访客户的开户或变更印鉴的意愿，以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责

移动金融平台零售条线可使用人员范围包括（)。
A.仅柜员
B.仅大堂经理、市场拓展经理、理财经理
C.除个贷外的所有客户经理
D.已考取资质的我行正式员工(包括大堂经理、市场拓展经理等)

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一线人员涉及（)

《大连银行庄河支行运营条线考核方案》:第三条本方案分三个考核方面：柜面业务管理、会计主管履职能力、员工能力。第七条考核时，依据业务（种类）、业务规模、业务量=实际所扣分值，实施差异化评价，提升考核评价可比性、合理性（）

关于厅堂经理客户分流的要求，下面说法不正确的是（)。
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

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对于无法完成农贷客户经理考核要求或违反（）、（）以及（）等制度的作业人员，需调离农贷作业岗位，按照行内相关的人员退出管理机制进行管理

银行业金融机构要将消费者权益保护工作纳入到（），有效引导各级机构和从业人员严格落实消费者权益保护工作的各项要求，确保政策落地。要完善内部监督制约和考核评价机制，对消费者权益保护各项工作要求落实不力的分支机构和相关业务条线进行严肃问责

社区银行零售条线人员办理社区银行运营业务，须取得相关运营业务操作权限（）

以一级分行部门（条线)名义召开，要求辖内分支机构分管业务负责人（或相关业务部门负责人)及相应级别人员参加，落实一级分行工作任务、研究安排一级分行部门（条线)一定时期重点工作的专业会议是（)类会议。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类

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营运条线需注销财务专用章，由预财部有权人员在通用业务处理平台中完成注销申请及审批，并按照相关规定进行实物印章销毁（）

通过柜面、集中运营平台等运营管理渠道开立账户等方式与客户建立业务关系的，运营人员应当识别客户身份，但运营机具由客户独立操作开立账户的除外（）