更多“上门回访工作应坚持双人经办，回访人员可以由（）组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心，对回访客户的开户或变更印鉴的意愿，以及地址、联系人……”相关的问题
第1题
在失效保单回访期间，对95500联系不到的客户，销售人员须上门回访并填写回访材料，因销售人员原因在规定时间内未完成回访并归档材料的每件扣（）
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第2题
已完成的投诉工作要求客服管家（）完成回访，可用电话或上门进行回访
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第3题
客户提出上门办理复效或退保需求，销售人员在接到公司通知后规定时间内没有上门回访的每件扣（）
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第4题
何种业务可以使用尽调平台发起任务（）
A、开户尽职调查
B、变更证照核实
C、异地上门回访
D、风险账户上门尽调
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第5题
上门模式分以下几个模块（）
A、意愿核实
B、预留印鉴加盖
C、上门回访
D、证照核实
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第6题
以下哪个模块支持退回修改（）
A、意愿核实
B、预留印鉴加盖
C、上门回访
D、证照核实
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第7题
次日由物业服务中心物业经理、客服主管进行上门回访，安抚受困客户（）
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第8题
客户要咨询装机业务时，回访人员在询问装机地址应使用的服务用语（)
A、忌语：“什么地址？”
B、回访人员：“请问您安装电话的详细地址”
C、回访人员：“请告诉我装机的地址。”
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第9题
下列属于基础业务测评内客户维护中检查内容的是（）
A、客户加微号码保存
B、及时回访
C、上门拜访
D、业主熟悉度
E、维修后跟进
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第10题
保险公司应按照监管规定的回访内容进行电子化回访，确保投保人认真阅读和了解，并对各项回访内容进行逐一确认。保险公司应采取有效手段，避免销售人员干预回访过程、误导投保人（）
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第11题
工程保修阶段工程监理单位应完成的工作包括（)。
A、定期回访
B、及时保修
C、协调联系
D、督促维修
E、检查验收
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