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题目内容（请给出正确答案）

[单选]

如果客户商品因质量问题进行了售后换新，后在价保周期内商品降价，如需通过赔付为客户申请价保，可使用哪个单号申请呢（）

A、换新订单

B、原订单

C、换新服务单

D、都可以

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发布时间：2023-01-22

更多“如果客户商品因质量问题进行了售后换新，后在价保周期内商品降价，如需通过赔付为客户申请价保，可使用哪个单号申请呢（）……”相关的问题

第1题

从9月10号后，客户如果申请的质量问题的售后，商家改成非质量问题检测结果，系统无法申请报销单（）

是

否

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第2题

天猫带有【只换不修】标识的商品，出现质量问题后商家需向买家提供几次免费换新服务（）

A、1次

B、2次

C、1年内2次

D、质保期内不限次数

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第3题

以下选项中，关于客户拍下商品签收后超一个月以上反馈物流有问题/商品错漏发/破损，处理方法正确的是（）

A、婉拒客户，表示超售后处理时间过长，无法核实处理

B、婉拒客户，表示超售后处理时间过长，无法核实处理，客户如果纠结可以申请5-10元购物补偿

C、尝试联系物流/仓库核实，如无结果，看客户信誉评定，需上报组长

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第4题

以下描述以下描述邦华智能硬件（深圳）有限公司售后政策正确的是售后政策正确的是（）

A、产品签收商品之日起起（15）天内商品降价，可提供补差服务产品发货之日/签收商品之日算作第1天

B、蝙蝠侠对超人：正义曙光装甲蝙蝠侠特别配色版拆箱后不支持退货

C、质量问题1年内保修

D、不支持开箱损

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第5题

售后分为哪几类（）

A、修改订单

B、发货问题

C、物流问题

D、商品质量问题

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第6题

A．竹杆子内含有一定的水分，温度过底时竹材会收缩，过高时会膨胀。如果长时间浸泡或阳光直射，可能会出现开裂、变形等情况;刚开始可能升降面板和固定面板少许不齐或者不平，可以多使用使用B．支持7天无理由退货，15天质量问题换货，一年保修，维修一般是对低值产品进行补发C．由商家自发货，发货地址是福建省南平市邵武市D．一般48h发货内，预售商品除外

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第7题

全新商品反馈有质量问题，前台应创建工单流转至来分期售后组处理（）

是

否

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第8题

电脑数码类商品质量问题指的是非人为损坏、环境因素、电压不稳导致的，机器本身出现性能故障，有售后检测报告检测出影响使用，即为发生质量问题（）

是

否

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第9题