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在使用银行自助设备过程中，发现任何异常状况，要及时拨打自助设备上粘贴的联系电话反映（）
是
否
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更多“在使用银行自助设备过程中，发现任何异常状况，要及时拨打自助设备上粘贴的联系电话反映（）……”相关的问题
第2题
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后，该客户在超市使用现金时发现有一张假币，该客户如果要申请进行冠字号码查询，他应该（)。（案例分析)
A、联系该自助设备所属银行
B、提供超市录像
C、携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料
D、提交《人民币冠字号码查询申请表》
第3题
在设备试运转过程中，如发现还有设备不正常情况，必须（)，对异常部位进行抢修、调整、处理。
A、与操作方联络、停机后
B、按三方确认挂牌要求，重新确认挂牌后
C、紧急停机后
D、与检修方交底后
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、与操作方联络、停机后
B、按三方确认挂牌要求，重新确认挂牌后
C、紧急停机后
D、与检修方交底后
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
大堂经理的主要服务职责有（)
A、及时引导和分流客户到相关区域办理业务
B、维护网点的服务环境和正常营业秩序
C、为客户提供业务咨询服务
D、识别和发掘贵宾客户
E、指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行
第5题
生产经营企业和使用单位应当制定冷链管理医疗器械在贮存、运输过程中温度控制的应急预案，并对应急预案进行验证。对贮存、运输过程中出现的断电、异常气候、设备故障交通事故等意外或紧急情況，能够及时采取有效的应对措施，防止因异常突发情况造成的温度失控。（)
是
否
第9题
个人客户办理电子银行业务，应承担的义务有()。
A、应按照机密的原则设置和保管自设密码：避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人
B、应该妥善保管预留验证信息，除在银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留验证信息内容
C、申领电子银行口令卡的，应妥善保管电子银行口令卡，不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人，否则对造成的后果承担责任
D、使用短信认证功能的，应在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致
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