首页 > 大学专科 > 问题详情
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
客户提交的服务评价信息,柜管家计划专员可以登录X计划电脑端报表中心进行查看()
[判断]

客户提交的服务评价信息,柜管家计划专员可以登录X计划电脑端报表中心进行查看()

答案
查看答案
更多“客户提交的服务评价信息,柜管家计划专员可以登录X计划电脑端报表中心进行查看()……”相关的问题

第1题

客户要求降档18元新畅享套餐,客服代表鉴权信息后提交压降受理,可告知客户受理成功48小时短信通知,受理失败有专员回电()

点击查看答案

第2题

移动平台手机端可进行如下哪些操作()

A、客户信息新增、内勤派发

B、新增专员服务件、内勤派发

C、客户信息新增、新增专员服务件

D、以上均可

点击查看答案

第3题

管家在日常对客服务过程中,应高度关注客户关系的搭建及维护,参照()进行自我评价

A、《客户粘度评价标尺》

B、《客户服务标准》

C、《物业服务动作》

D、《管家服务标准》

点击查看答案

第4题

对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者,保险公司应要求客户亲自临柜办理()

点击查看答案

第5题

夜间21:00过后管家可以不用回复客户信息,不用提供服务()

点击查看答案

第6题

对临柜提交《个人税收居民身份声明文件》的客户,需客户填写申明文件并签字确认后,在各核心系统的CRS补录登记模块登记客户的税收居民身份信息。纸质《声明文件》需妥善保管,以()

点击查看答案

第7题

客休区服务管理和价值挖掘案例中,河北华美的客休专员通过纸质记录表记录客户信息并通过对讲机从服务顾问处获得客户车辆维修进度,以向客户通报进度()

点击查看答案

第8题

驳船公司收到客服放柜委托申请后,安排放柜并在公共服务平台系统完成配柜和录入相关的数据资料。驳船公司完成后,客服在单一窗口系统确认并将信息推送给对应的客户或车队安排车辆提柜()

点击查看答案

第9题

新业主办理过户手续时,需要业主出示并填写哪些材料,用于管家核实并归档()

A、本人身份证

B、房屋买卖合同

C、房产证等有效过户证明

D、客户信息登记表

E、管理规约、物业服务协议、委托银行托收协议书

点击查看答案

第10题

下列关于营业机构临柜人员、客户经理反洗钱工作职责的说法正确的是:()

A、在为客户办理业务时必须“了解客户”的基本情况;

B、按规定摘录客户信息、核查交易记录保存客户身份资料复印件等发现上述信息变更时不需实时更新;

C、个人开户时必须进行公民身份联网核查对异常情况必须及时向所在部门主办会计报告并做好相关记录备查;

D、临柜人员只须做好柜面服务业务对是否为可疑支付交易不需要审核;

E、临柜人员有义务对反洗钱工作负责发现可疑支付交易时应及时向主办会计报告。

点击查看答案

第11题

若预算填写了计划签施工上门时间,客户如期上门,并直接签施工,此时可不用提交签施工上门时间()

点击查看答案
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
下载APP
关注公众号
TOP
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
搜题卡套餐
请选择支付方式
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能