（)是乘坐两个以上的航班飞机继续旅行的旅客。
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发布时间：2022-08-09

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第1题

因团体中部分旅客自愿变更，造成继续旅行的旅客不足十人，继续旅行的旅客应补付普遍票价和原付团体票价的差额，换开新客票。（)

是

否

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第2题

某航班就要起飞了，有一名心神不安的乘客左顾右盼，似乎在期盼着什么。原来，这名乘客是第一次乘飞机旅行，平时有晕车的现象，另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后，他神色紧张，心里充满恐慌。问：假设你是这航班上的乘务员，遇到这样的乘客，你会怎么做？

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第3题

乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保障客舱、旅客的安全。（)
乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保障客舱、旅客的安全。()

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第4题

团队票指旅客人数大于等于（)人，乘机日期、航程、航班相同的旅客。
A、8
B、10
C、11
D、12

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第5题

反映航空器承运的旅客数量与可提供的座位数之比的指标是航班载运率。（)

是

否

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第6题

下列可以仅凭车票乘坐火车的旅客是（)。
A、成人
B、军人
C、外籍人士
D、持儿童票的小孩

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第7题

《铁路旅客运输规程》对乘坐卧铺的旅客，收取车票时，应当换发卧铺证;旅客（)，凭卧铺证换回车票。
A.下车前
B.下车后
C.上车前
D.上车后

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第8题

《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：要求承运人提供与（)相适应的服务并保障其旅行安全;
A.车票记载
B.车票等级
C.车票内容
D.车票票面

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第9题

《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐卧铺时，（)可以收取车票并予以集中保管。
A.列车员
B.列车长
C.安全员
D.列车

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第10题

团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，收取客票价10%的退票费（)

是

否

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