顾客购买单轨制无处方,只有病历，需要引导顾客去互联网开方,药师可一起上传顾客病历及互联网开的处方笺（）

收到需要的拆零药品处方，按（)程序通过审核后，方可拆零调配药品;非处方药品的拆零需要同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可调配。
A、正常药品销售
B、登记销售
C、拆零药品审核
D、质量审核

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

销售单轨制药品种类可以多于处方笺开具的品种（）

用户购买了两个不同颜色的牙刷，物流还在运输中，顾客想要退其中一个颜色，这时候应该告知顾客包裹一起发出，拦截快递包裹全部产品都会一起拦截，可以引导顾客收到货申请七天无理由退货，或者全部拦截顾客重新拍他需要的颜色（）

只有进店产生购买的人才是我们的顾客（）

自助银台在岗支援员工、引导员，仔细核查顾客自助银台（）结账商品重点核对商品条码与（）一一对应

某顾客持医院处方到药品零售企业购买处方药。药品零售企业工作人员对处方进行审核发现，处方所开药品已经售完，处方未注明用法用量。药品零售企业有同类药品,药品适应症与治疗目标相符,价格相对便宜。根据《处方管理办法》,关于该药品零售企业能否直接替换同类药品的说法,正确的是（)
A.为顾客着想，可以在得到顾客同意的前提下调整处方内容并调配药品
B.如该工作人员系执业药师，则可根据自己专业能力判断,属于可直接调配的情形
C.在做好记录并开展处方点评的前提下可调配处方
D.相应情形非经医师修改和签字不得调配

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

某顾客持医院处方到药品零售企业购买处方药。药品零售企业工作人员对处方进行审核发现，处方所开药品已经售完，处方未注明用法用量。药品零售企业有同类药品,药品适应症与治疗目标相符,价格相对便宜。根据《处方管理办法》,对背景材料中处方未注明用法用量的情形,定性正确的是（)
A.属于不规范处方
B.属于用药不适宜处方
C.属于超常处方
D.属于合格处方

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。（)

正源丹应在医师的指导下服用，在门店需要携带处方购买（）

陈列是在了解产品、市场需求以及顾客习惯的基础上，结合视觉美学、顾客购物心理与商业需求，通过店铺布局以及产品展示，引导顾客动线、吸引顾客停驻，辅助其他手段将产品的外观、性能、特征、价格等信息传达给顾客，从而促进顾客的购买，并加深品牌形象（）

市场有三个要素，即顾客、购买力和()。