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客户小刘购买我司延保，先扫码支付定金2000元，后客户补尾款时，需重新新建订单支付尾款（）
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第4题
乙持盖有甲企业印章的空白合同书，同不知情的丙签订了一项出售水泥的合同，合同约定：丙购买甲企业价值200万元的水泥，丙先支付20万元定金，水泥在合同签订后一个月内交付;任何一方违约均需支付违约金10万元。丙在支付了10万元的定金后，乙携款潜逃。丙催告甲企业履行合同，甲企业称并未委托乙办理任何交易，拒绝履行并向法院申请撤销该合同，根据以上表述及合同法律制度的规定，下列各项中，正确的是（)。
A、该出售水泥的合同在甲企业追认前效力待定
B、甲企业有权申请撤销出售水泥的合同
C、丙有权要求甲企业双倍返还定金20万元
D、丙有权要求甲企业支付违约金并双倍返还定金
第6题
正确的招联分期支付订单流程是（）
A、客户出示招联付款码－营业员扫码枪扫码支付－客户选择分期期数－客户填写支付密码－提交
B、营业员出示支付二维码－客户扫码－客户选择分期期数－客户填写支付密码
C、客户只能通过下载招联金融Ａｐｐ并出示付款码才能进行订单支付
D、客户只能通过下载招联金融ＡＰＰ并打开扫一扫功能才能进行扫码支付
第7题
北京客户王先生于6.10号在我司商户拼团购买一件宝宝玩具，金额9.9元，于6.14号投诉商品未发货，客服处理方案正确的是（）
A、联系商户加急发货处理，若客户有要求索赔，可根据平台延迟发货标准赔偿10元
B、告知商户不发货，自行联系商户退货
C、联系商户加急发货处理，若客户有要求索赔，可根据平台延迟发货标准赔偿3元
D、若客户不要货，要求赔偿，可代客申请退货，且按延迟发货规则赔偿3元
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