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第1题
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于团体票订票表述正确的有()。
A、订团队票时需要提前查询需要乘坐的航班
B、团体票不支持订座
C、团体票下单后可直接订座
D、团体票行程单可由票务中心负责打印
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第2题
航空客票行程单凭证入库由后台管理人员先查询下拨的订单号,然后进入机构凭证订单入库界面,请领订单号栏录入下拨订单号,完成航空票行程单的凭证入库()
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第3题
航空票务后台处理系统中,航班延误或________________时由票务中心人员手工触发航班变更通知短信。
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第4题
航空票务操作日志可查询同级票务处理中心以及下级网点的操作日志记录()
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第5题
在航空客票业务前台处理流程中,预订航空散客票录入乘客信息时可进行会员信息查询。()
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第6题
航空票务操作日志查询实现了对网点人员操作的监督以及________________。
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第7题
在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票出票包括()。
A、自动出票
B、手工票出票
C、电话出票
D、网站出票
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第8题
在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票收款成功后订单变为购买保险界面。()
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第9题
在航空客票业务前台处理流程中,航班信息查询需要输入行程、出发日期、________________等信息。
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第10题
在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票并收款成功后订单变为()。
A、打印状态
B、保险购买
C、信息核对
D、支付状态
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第11题
在航空客票业务前台处理流程中,航班信息查询需要输入行程、城市、()等信息。
A、旅客有效证件名称
B、旅客姓名
C、出发日期
D、旅客电话
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