更多“根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),银行机构应强化消费者权益保护……”相关的问题
第1题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用()
点击查看答案
第2题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用()
点击查看答案
第3题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),银行机构应强化消费者权益保护内部考核结果运用,纳入综合绩效考评体系、机构问责体系和人力资源管理体系()
点击查看答案
第4题
根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号),银行保险机构应当按照“谁监管、向谁报”的原则,向银行保险监管机构报告突发事件信息()
点击查看答案
第5题
根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号),银行保险机构应当按照“谁监管、向谁报”的原则,向银行保险监管机构报告突发事件信息()
点击查看答案
第6题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),投诉人的诉求,银行保险机构都应当尽快履行()
点击查看答案
第7题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),投诉人诉求不符合法律法规及合同约定的,银行保险机构可拒绝受理,无需做解释、沟通工作()
点击查看答案
第8题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),投诉人诉求不符合法律法规及合同约定的,银行保险机构可拒绝受理,无需做解释、沟通工作()
点击查看答案
第9题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为()
点击查看答案
第10题
根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》(银保监办发〔2019〕204号),银行销售结构性存款,可以在柜台直接销售()
点击查看答案
第11题
根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号),特别重大、非常敏感的突发事件发生后,事发单位力争在1小时内电话报告相关信息、8小时内书面报告银行保险监管机构()
点击查看答案