A、呼入咨询宽带拆机方法的客户
B、去营业厅办理固话拆机的客户
C、在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户
D、在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户
第2题
A、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第3题
第4题
A、资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结合情况,投资策略和偿债安排
B、理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况预测后,需要对客户的资产负债情况进行预测
C、客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成,理财规划师需要对客户所有的收入项目都作出确切的预测
D、理财规划师在预测客户支出时,应结合客户的流动性情况进行合理偿债安排,以避免不必要的损失
第6题
A、该行AA级客户的违约频率为0.5%
B、该行AA级客户的贷款不良率为0.5%
C、该行AA级客户的违约概率为0.5%
D、该行AA级客户的违约损失率为0.5%