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[多选]

在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象()

A、呼入咨询宽带拆机方法的客户

B、去营业厅办理固话拆机的客户

C、在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户

D、在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户

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更多“在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象()……”相关的问题

第1题

在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中,只能对该客户信息进行查询不能进行修改。()
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第2题

下列行为中,不符合基金从业人员职业道德中诚实守信要求的是()?Ⅰ、在销售基金产品时,为了让客户更深入的了解产品,对产品的未来收益进行预测Ⅱ、某只基金产品近期投资业绩良好,从业人员截取了这段时间的收益表现数据向客户宣传推介Ⅲ、基金销售人员分发的基金宣传推介材料应全面、准确,可根据不同类型的客户自行制作或修改;Ⅳ、为了更好的服务客户,将公募基金的持仓明细信息告知客户

A、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第3题

在CM2006系统中,对新建客户进行客户档案维护时,“客户年初信用等级”项应选择未评级。()
在CM2006系统中,对新建客户进行客户档案维护时,“客户年初信用等级”项应选择未评级。()
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第4题

下列有关理财规划师对客户财务状况进行预测的表述中,错误的是() 。

A、资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结合情况,投资策略和偿债安排

B、理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况预测后,需要对客户的资产负债情况进行预测

C、客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成,理财规划师需要对客户所有的收入项目都作出确切的预测

D、理财规划师在预测客户支出时,应结合客户的流动性情况进行合理偿债安排,以避免不必要的损失

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第5题

对认定为一类客户、二类客户、三类客户中某一类型的客户后,但按有关规定达不到准入标准,或不利于授信管理的,直接调整为非系统评级客户。()
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第6题

某商业银行在期末对企业客户评级进行分析时发现,年初被评为AA级的1000个客户中,年内发生违约的客户有5个,则下列表述中正确的是()。

A、该行AA级客户的违约频率为0.5%

B、该行AA级客户的贷款不良率为0.5%

C、该行AA级客户的违约概率为0.5%

D、该行AA级客户的违约损失率为0.5%

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第7题

在客户需求方面,一般而言,客户的需要不包括()。

A、需要被关心

B、需要被埋怨

C、需要服务人员专业化

D、需要迅速反应

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第8题

对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。()

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第9题

在四种类型的客户中,最重视人际交往的客户是:()
A.完美型
B.活泼型
C.力量型
D.分析型

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题

客户类型主要有以下哪几种()

A、驾驭型的客户

B、表现型的客户

C、平衡型的客户

D、分析型的客户

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第11题

殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征,正确地引导各类客户进行()合理消费。

A、基本

B、超标

C、合情

D、标准

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