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导游人员在接到讲解任务后应温习“旧内容”，构思“新创意（）
是
否
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第4题
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（)。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是()。
A接待服务态度
B旅游服务采购
C旅游线路设计
D导游讲解水平
E接待业务能力
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是()。
A接待服务态度
B旅游服务采购
C旅游线路设计
D导游讲解水平
E接待业务能力
第5题
紧急变更可以作为变更任务的“捷径”，在工艺系统恢复到正常状况后，紧急变更的负责人需要不必再按照正常的变更管理程序，组织人员对紧急变更的内容进行审查，并更新相关的文件资料（）
是
否
第11题
单班单司机值乘的货物列车在区间停车后，司机无法单独处理（如利用缓解列车制动方式检查车辆等)，需要车站协助处理时，司机应汇报车站值班员。车站值班员（列车调度员)接到报告后，应指派胜任人员前往协助处理。（)
是
否
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