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第1题
凌晨三点,某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。 在控制嫌疑人后,物业服务企业应当采取哪些措施?
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第2题
凌晨三点,某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。 如果你是某物业管理公司的安全管理人员,负责所承担项目的安全管理工作。请说明安全防范管理服务包括哪些内容?治安防范的注意事项。
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第3题
你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。 请说明物业服务企业招聘计划包括哪些内容?
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第4题
.房地产资产管理的主要工作不包括()。
A、制定物业策略计划
B、监控物业运行绩效
C、客户报告与现金管理
D、协调物业服务企业与租户的关系
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第5题
目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()
目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()
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第6题
业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元,但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费,未果。 物业服务费编制的依据是什么?
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第7题
物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。
A、建设单位
B、业主、物业使用人
C、物业服务企业
D、施工单位
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第8题
在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面。
A、物业建设单位
B、物业服务企业
C、施工单位
D、监理单位
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第9题
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中,要形成完整的沟通记录,包括()等。
A、时间
B、地点
C、沟通人员
D、沟通人员的心情
E、事件
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第10题
在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。
A、物业管理服务
B、突发事件处理
C、物业服务收费
D、社区文化活动组织
E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
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第11题
在物业服务企业常用的培训方法中,()是物业服务企业培训中常用的培训方式。
A、课堂教学法
B、现场教学法
C、远程网络教学法
D、师徒式培训法
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