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在物业服务企业常用的培训方法中,()是物业服务企业培训中常用的培训方式。

A、课堂教学法

B、现场教学法

C、远程网络教学法

D、师徒式培训法

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第1题

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。

A、建设单位

B、业主、物业使用人

C、物业服务企业

D、施工单位

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第2题

在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面。

A、物业建设单位

B、物业服务企业

C、施工单位

D、监理单位

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第3题

目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()
目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()
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第4题

专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说,下列属于对专项管理培训概念表述的是()。

A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时,对员工进行的专门培训

B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法,而对员工进行的专门培训

C、物业服务企业为了完成某些新项目,需要员工掌握某一技术或技能,而针对有关员工进行的培训

D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

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第5题

外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即()。

A、企业工作发展需要所需的外派培训

B、员工工作岗位性质所需的外派培训

C、员工个人发展需要所需的外派培训

D、企业为奖励员工而外派其参加的培训

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第6题

物业服务合同的特征包括()。

A、物业服务合同是市场经济发展过程中产生的新型合同

B、物业服务合同是不要式合同

C、物业服务合同实现了所有权与管理权的分离

D、物业服务合同是双务合同

E、物业服务合同是有偿合同

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第7题

房地产业主要包括房地产开发经营、()和其他房地产活动。

A、房地产中介服务、房地产咨询服务

B、房地产经纪服务、物业服务

C、房地产估价服务、物业服务

D、房地产中介服务、物业服务

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第8题

项目管理负责人知识培训的主要内容包括()。

A、经济学

B、市场营销

C、物业服务企业财务管理

D、物业管理基础知识

E、物业管理法规与房地产经营知识

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第9题

在物业管理日常运作过程中存在的风险,()不仅会影响物业服务企业的品牌形象,而且会给物业服务企业带来经济上的损失。

A、管理费收缴风险

B、替公用事业费用代收代缴存在的风险

C、管理项目外包存在的风险

D、公共媒体在宣传报道中的舆论风险

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第10题

物业管理的早期介入对于优化设计、提高工程质量等的好处是不言而喻的 分别站在开发商和物业服务企业的角度,阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处(各不少于两个方面)。
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第11题

.房地产资产管理的主要工作不包括()。

A、制定物业策略计划

B、监控物业运行绩效

C、客户报告与现金管理

D、协调物业服务企业与租户的关系

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