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行销支持系统投保的新契约保单可以支持在线回访()

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第1题

使用智能投保2.0投保新单,合同成立前销售人员可在e店自行撤销投保单,不需经过投保人同意,途径为:国寿e店-更多-展业支持-智能投保契约撤销()

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第2题

如客户遗失保单,可以申请新契约保单补发()

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第3题

保单承保后进行补充告知,下发健康函,函件可以通过口袋E-工作台-展业销售-新契约函件处理()

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第4题

新契约保单的犹豫期是指从客户签收保单次日起的15个工作日内()

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第5题

智能投保2.0历史保单查询途径为:国寿e店-更多-展业支持-智能投保历史保单,实现投保轨迹全程可查,并且整改支持空签()

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第6题

按监管要求,除了对新契约保单客户要进行回访外,业务员离司也应对客户进行回访,告知客户后续获取服务的渠道()

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第7题

保单15日送达率的考核范围是:投保人为个人且保险期间在一年期以上的人身保险新保业务()

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第8题

保单附加有保费豁免附加险的,在选择新投保人后系统限制:“新投保人年龄(新投保人与被保险人关系)不符合承保规则,投保人变更后附加豁免责任终止()

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第9题

保单5日回执回销率统计范围:投保人为个人且保险期限在一年及以上的人身保险新保业务,不含契撤件、附加险()

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第10题

老客户投保惠加保时,独立出单,不受主险剩余交费期限制。新客户投保时,与主险共出一张保单,交费期与主险一致()

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第11题

以下哪些情形达到客户身份识别标准需要留存客户身份证明文件?()

A、新单投保单张保单累计保费20万元及以上

B、申请退保1万元及以上

C、申请理赔或给付5万元及以上

D、变更客户证件有效期

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