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（请给出正确答案）
[单选]
对于短信联系客户，以下说法正确的是（）
A、使用手机自带的短信功能输入面单上的11号码发短信
B、使用手机自带的短信功能输入面单上的11号码加3位分机号发短信
C、使用韵镖侠一键发短信功能发短信
D、使用韵镖侠一键发短信功能后添加分机号后发短信
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第1题
对于短信联系客户，以下说法正确的是（）
A、使用手机自带的短信功能输入面单上的11号码发短信
B、使用手机自带的短信功能输入面单上的11号码加3位分机号发短信
C、使用韵镖侠等三方软件一键发短信功能发短信
D、使用韵镖侠等三方软件一键发短信功能后添加分机号后发短信
第3题
对于菜鸟隐私面单电联客户，以下正确的选项为（）
A、输入面单上给的11号码后直接拨出
B、输入号码听到提示音后输入分机号按#结束
C、使用韵镖侠直接按一键呼出拨打
D、使用韵镖侠按一键呼出后，添加分机号拨打
第4题
以下关于和会员联系，说法正确的是（）
A、可以在好办-会员详情页，点击电话和会员电话联系，这是用自己的手机在与会员联系
B、可以在好办-会员详情页，点击短信，然后用自己手机的短信功能，将会员手机号粘贴到收件人处，给会员发短信
C、可以在好办-会员详情页，点击添加好友复制会员手机号，然后在企业微信中向该会员发送好友邀请，会员同意之后，就可以和会员在线沟通了
D、在好办-会员详情页，点击添加好友，是用自己的私人微信在添加会员微信为好友
第6题
以下哪种说法是正确的（）
A、S1阶段三方满足拨打要求后，三方T日接通了，则T日不能再拨打此三方（有约定再次联系的除外）
B、S1（M1前10天）话术上禁止施压会拨打紧急联系人（村委、给三方发短信）
C、S1（M1前10天）禁止给三方发送系统短信
D、关于客户本人失联的定义:3天6次未联系上客户本人（客户中途有接过电话重新计算），本人振铃不低于30秒，第4天开始可拨打紧急联系人
第7题
A．客户更换手机设备，在新设备上重新开通手机盾后，旧设备的手机盾还能继续使用B．目前客户使用手机盾业务功能免费，不收取任何功能使用费C．客户可在手机银行我的-安全中心与设置-管理安全工具-管理手机盾模块中在线申请开通手机盾，开通时认证方式有：人脸识别+短信、ETOKEN+短信、中银E盾、SIM盾D．手机盾密码连续输错6次后将被锁定，锁定后，客户需要重新在线开通手机盾，不能自动解锁
第8题
A．仅限金卡、白金卡、钻石卡每年可转赠一次B．只能转赠给客户指定的受让人（获赠人需要提前30天指定，最多可以指定5个人，且只能为赠送人所在的归属省移动号码），客户在转赠时可从指定的5个人中挑选任意一个进行赠送C．转赠操作路径：手机营业厅首页—全球通—全球通专属国漫大礼包下面选择去体验—选择转赠给他人—选择添加受让人，根据提示输入手机号码（同一归属省移动号码）和用户名（昵称）D．添加成功一个月后才可转赠给对应受让人E．关于全球通专属国漫大礼包在手厅上的领取和转赠步骤可通过接续平台-发送短信列表中搜索大礼包选择领取或转赠对应的步骤下发给客户
第9题
手机收到短信:“您淘宝信誉良好，邀请您加入刷单，待遇20-80/时，适合宝妈/学生/上班族。刷单请加Q: 12**56, 退订回T”,你该怎么做（）
A、刷单违法，删除短信
B、将信将疑，先刷几单试试
C、赚钱的机会来了，先加对方QQ联系
D、向12110发短信举报刷单
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