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邮政服务中，服务人员要做到声音优美，音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰（)
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更多“邮政服务中，服务人员要做到声音优美，音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰（)……”相关的问题
第2题
下列哪个选项体现了纳税服务的差异性()
A、纳税咨询电话的服务人员甜美的声音
B、纳税咨询服务人员接待不同的纳税人的咨询
C、在办税服务厅，窗口服务人员有时很闲，有时又很忙碌需要加班
D、征期和非征期的需求波动
第3题
下列哪个选项体现了纳税服务的无形性()
A、纳税咨询电话的服务人员甜美的声音
B、纳税咨询服务人员接待不同的纳税人的咨询
C、在办税服务厅，窗口服务人员有时很闲，有时又很忙碌需要加班
D、征期和非征期的需求波动
第5题
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有（)。
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
第8题
下列关于电子商务定位表述正确的有（)。
A、实现邮政业务的电子商务化，改造传统业务，提升服务品质，向用户提供方便、快捷、高效的新型邮政服务
B、依托邮政“三流合一”优势，深化与社会电子商务公司的合作，开展对外服务，树立邮政电子商务服务商的品牌
C、认真研究，加快论证，力争在某些细分市场参与电子商务的运营，逐步打造邮政电子商务运营商品牌
D、简单地说，邮政电子商务的定位就是支撑、服务、管理
第9题
下列关于邮政电子商务定位的表述错误的是（)。
A、实现邮政业务的电子商务化，改造传统业务，提升服务品质，向用户提供方便、快捷、高效的新型邮政服务
B、依托邮政“三流合一”优势，深化与社会电子商务公司的合作，开展对外服务，树立邮政电子商务服务商的品牌
C、认真研究，加快论证，力争在某些细分市场参与电子商务的运营，逐步打造邮政电子商务运营商品牌
D、简单地说，邮政电子商务的定位就是支撑、服务、管理
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、实现邮政业务的电子商务化，改造传统业务，提升服务品质，向用户提供方便、快捷、高效的新型邮政服务
B、依托邮政“三流合一”优势，深化与社会电子商务公司的合作，开展对外服务，树立邮政电子商务服务商的品牌
C、认真研究，加快论证，力争在某些细分市场参与电子商务的运营，逐步打造邮政电子商务运营商品牌
D、简单地说，邮政电子商务的定位就是支撑、服务、管理
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