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在我们进出地库，遇到排队或缴费时，最怕溜坡，欧尚X5全系具备坡道起步辅助功能，当车辆在斜坡上静止起步时，能提供5-8秒的制动时间，让我们更轻松的起步，避免溜坡发生危险（）
是
否
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第1题
假绿通车辆证据材料的收集和存档包括内容？（《关于做好逃漏费治理相关证据材料的收集及存档工作的通知》（冀高收费[2016]1239号)（)
A、证明假冒绿通车辆、货物的照片或影音资料
B、司机本人书写的保证书
C、正常缴费时用相机拍的亭内电脑交易图片(或缴费票据照片)
D、正常缴费时的图片
第2题
《上海铁路局行包装卸安全技术细则》（上铁客〔2017〕251号)规定，牵引车在（)等视线不良地段或繁忙地带时，要减速鸣笛或停车避让，押车的行包装卸人员应当下车步行，并加强防护。
A、通道
B、坡道
C、转弯
D、进出(上下)库门
第3题
如果有1.3米以下儿童进站，不可以（)。
A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机
B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机
C.建议乘客抱起孩子进出闸机
D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机
B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机
C.建议乘客抱起孩子进出闸机
D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象（)
A、呼入咨询宽带拆机方法的客户
B、去营业厅办理固话拆机的客户
C、在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户
D、在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户
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