客人到店后询问是否有订位，如有订台，应核查订台本中的订台信息“姓氏、联系电话”，无误后再带位（）

客人12点到店，询问是否有夜宵，我帮客人准备了面包，送到房间（）

分诊医务人员应认真询问并记录流行病学史，是否有发热和呼吸道症状。对体温≥37.3℃的患者，可自行到发热诊室就诊（）

途虎客户进店后，我们索要到订单号，需要核实客户订单号，一.是不是下单到我们门店；二.核实货品是否到店签收（）

客服管家在客人到店前电视频道停留在中央一套，音量20（）

服务员为客人进行介绍菜品服务时，应掌握的原则之一是（)。
A、语言清晰、简练
B、喋喋不休
C、含糊啰嗦
D、尽量少说，客人有询问服务员才有回答

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

口服用药应（）给药操作规范，患者不在位时，（）发放口服药，确保服药（）。发药时必须携带（），向患者说明服药（）、方法、并观察患者用药后（）。如有疑问时应及时与（）、医师核

在市区打洞时，应先了解打洞地区是否有煤气罐、自来水管或电力、光（电)缆等地下设备。如有上述地下设备时，应在挖到（)厘米深后，改用铁铲往下掘，切勿使用钢钎或铁镐硬凿。
A、20
B、30
C、40
D、50

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

用户到店询问办理360元包年宽带，营业前台回复包年宽带最低资费为720元（）

普通柜员每日签到后应做的工作有（)。

18“接到住宿客人开启保险箱服务需求时，到房间不用询问保险箱内的物品项目，核对无误后为客人开启保险箱，因是住客可以直接开启（）

甲乙签订的买卖合同中订有有效的仲裁条款，后因合同履行发生的纠纷，乙未声明有仲裁条款而向法院起诉，法院受理了该案，首次开庭后，甲提出应依合同中的仲裁条款解决纠纷，法院对该案没有管辖权，下列对该案的处理方式中，正确的是（)。
法院与仲裁机构协商解决该案管辖权事宜
法院继续审理该案
法院中止审理，待确定仲裁条款效力后再决定是否继续审理
法院终止审理，由仲裁机构审理该案

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