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目前可登陆总行员工渠道-对公信息-对公客户-内控合规界面查询待完善对公客户明细信息（）
是
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第6题
修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（)交易实现。
A、客户服务-签约-对私购物车
B、客户信息-客户维护-对私
C、客户服务-签约-对公购物车
D、客户信息-基金-修改
第7题
为境对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时应查看客户哪些身分证明文件？（)
A、可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或文件
B、组织机构代码证
C、税务登记证
D、法定代表人或单位负责人的有效身分证明文件
E、授权他人办理的还需出具合法有效的授权委托书和授权经办人员的有效件
第8题
为境外对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时应查看客户哪些明文件？（)
A、经过公证的境外有效商业注册登记证明文件
B、其他与商业注册登记证明文件具有同等法律效力的可证明其机构开立的文件
C、董事会或董事、主要股东及有权人事的授权委托书
D、能够证明授权人有权授权的文件
第9题
关于厅堂经理客户分流的要求，下面说法不正确的是（)。
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是()
A、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B、工作满意度调查可以改善沟通
C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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