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可以接触到客户信息的员工包括对公客户信息系统、个人客户信息系统、征信管理系统、C3等系统用户()

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更多“可以接触到客户信息的员工包括对公客户信息系统、个人客户信息系统、征信管理系统、C3等系统用户()……”相关的问题

第1题

修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。

A、客户服务-签约-对私购物车

B、客户信息-客户维护-对私

C、客户服务-签约-对公购物车

D、客户信息-基金-修改

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第2题

发生水灾火灾的处理步骤包括()

A、立即向上级报告

B、将大厅办理业务的客户进行疏散

C、配合有关人员进行应急处理,防止灾情扩大,并组织员工有序转移

D、如因灾情不能正常营业,应及时做好相关信息披露工作

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第3题

客户信息的创建适用于哪些客户群体?()

A、个人客户

B、企业客户

C、金融机构客户

D、客户群客户

E、内部员工

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第4题

A.客户信息包括投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.若客户信息存在缺失的,无须要求客户补充更正即可核保或保全通过
C.若客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过
D.投保单与业务系统记录的客户信息可以不一致

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题

关于客户信息受理,收到客户来电时,应在铃响2声内接听,接听电话的礼仪应符合员工行为规范要求()

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第6题

下列关于网上支付通业务说法错误的是()。

A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等

B、网上支付通业务签约加办不得代办

C、网上支付通业务签约信息查询可以代办

D、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致

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第7题

员工小B承诺今天下午给客户回电话,担心自己忘记,就把客户手机号码.客户问题等信息记在便利贴上,贴在电脑上,小B做法没有问题()

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第8题

下列事件应该属于操作风险中“外部事件”类别的是()

A、客户采取化整为零的手段进行洗钱活动

B、商业银行信息系统故障,导致大量业务信息丢失

C、网上支付系统遭受黑客攻击,造成客户的账户资料被盗

D、被不法分子以大额假存单、假国债、假票据等诈骗资金

E、银行内部员工涉及窃取客户账户资金

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第9题

间接调查可以让小企业信贷机构以较小的经营成本从较权威的机构收集到客观性较强的借款人信息。以下关于间接调查方式描述错误的是()。
A.通过人民银行征信系统、人民银行空头支票报告系统、联网核查公民身份信息系统及有关信贷档案,了解客户及保证人用信状况及用信记录
B.通过电话等方式咨询上下游企业(包括主要供应商和主要销售客户)和竞争对手,侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况
C.通过查看生产设备运作情况、原材料及产成品的比例和周转情况判断企业生产是否正常,管理是否规范
D.通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网(包括全国法院被执行人信息查询网)等公开媒体上有关客户及保证人的报道,获取相关信息

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题

客户信息采集,由车险渠道专职人员每日收集所负责店面的客户信息,包括“内客信息”及“外客信息”的收集()

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第11题

定量信息是可以用货币量化分析的客户信息,通常包括客户的资产和负债,收入与支出、保单信息、雇员福利、养老金规划等。()
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