在查找采煤机故障原因时，可以按照先简单后复杂、先外部后内部以及先（）后液压系统的原则来处理

下面不属于采煤机处理故障的一般原则是（)
A、先上后下
B、先简单后复杂
C、先外部后内部
D、先机械后液压

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当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用（)。
A、“我们正在看，回头再说吧”
B、“我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。”

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进行采煤机故障分析时，在确定故障部分后，根据故障的现象和判断故障的程序，最终找到具体（）

下列不属于计算机故障检测原则的是（)。
A、先软件后硬件
B、先简单后复杂
C、先内部设备后外部设备
D、先电源后部件

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某客户即安装了电话，又利用同一线路安装了ADSL宽带，当出现即不能上网，也不能打电话的情况时，故障原因时应该初步判断为：（)
A、设备故障
B、线路故障
C、客户使用问题
D、网管数据配置问题

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电脑故障的诊断原则是先外后内（）

质量统计因果图具有（)特点。

在处理异常运行和故障时，以“保人身、保电网、保设备”为前提，可以先处理后汇报，并尽可能的缩短汇报间隔（）

计算机故障的检测一般按照先外部设备后内部设备、先软件后硬件、（)、先电源后部件、先一般后特殊的原则。

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下列线路故障抢修原则，不正确的是（)
A.遵循“先抢通，后修复先核心，后边缘先本端，后对端先网内，后网外，分故障等级进行处理”的原则，当两个以上的故障同时发生时，优先对故障等级高的进行处理
B.在线路故障未排除之前，由于夜晚光线的原因，查修可以暂时中止，待白天光线充足再继续查修
C.在发生个别光纤断裂且由备用光纤调通时，应积极采取不中断电路的修复方式
D.故障一旦排除并经严格测试合格后，立即通知传输设备现场维护部门对光缆的传输质量进行验证

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