供电营业厅“业务办理”包括客户()，咨询、投诉、举报和建议，客户信息更新等。

下午5点35分，某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜，小李告知客户已到下班时间，请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询，小李告知其需携带相关资料到营业厅申请，再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续，小李便会同客户一同至现场查勘，勘察完后，客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭，午饭期间小李为客户介绍了同学公司为其设计和施工单位，请问供电公司员工小李业务处理过程中违反了《员工服务十个不准》修订版哪些规定？

客户咨询供电公司各项用电业务办理及处理的诉求主要包括()。

客户咨询供电公司各项用电业务办理及处理的诉求主要包括()。

预付费个人副卡来电咨询是否可以办理过户业务，客服代表可以建议客户机主双方携带有效证件前去营业厅办理（）

供电营业厅的效劳功能包括：（）。

客户反映供电营业厅申请办理新装业务，营业厅工作人员告知客户家离电线杆太远无法办理新装。该工作人员违反“十个不准”中“不准以任何理由拒报、限报（）

供电公司应为客户提供办理业扩报装业务的通道不包括（）。

客户对业务办理有争议，话费消耗有争议等问题：客服代表解释不认可时，严禁推诿到营业厅咨询，应主动受理客户问题（）

实行首问负责制。无论办理业务是否对口，供电营业厅接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址（）

客户反映在供电营业厅申请低压非居民新装业务，工作人员现场勘查后，一直以无表为理由拖延办理。违反了“十个不准”中“不准推诿、拖延办理（）

客户反映，在营业厅办理电动汽车充换电设施计量装置报装业务时，供电公司工作人员告知没有电动汽车新能源电表业务，只有照明用电业务。违反了“十个不准”中“不准以任何理由拒报（）