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上下班同事见面相互微笑、点头问候:“早上好”、“再见”()
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上下班同事见面相互微笑、点头问候:“早上好”、“再见”()

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第1题

微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是()和欢喜的表示。
微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是()和欢喜的表示。
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第2题

员工在电梯里见面或与客人同乘时,应首先点头示意或问候“您好”,下电梯时,请客人先行,示意或说“请()

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第3题

护士小王和小李见面后,互相微笑并问候“你好”,然后各自分开。她们之间的沟通属于()

A、寒睻式沟通

B、陈述事实的沟通

C、分享个人的想法

D、分享感觉

E、沟通高峰

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第4题

与业户相遇时,应主动向业户点头微笑或问好()

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第5题

有些非言语信号会让病人感到不温暖,例如

A、微笑

B、斜视

C、点头

D、身体前倾

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第6题

握手礼仪:客人、年轻者、身份职位低者和女子见面时先问候,待对方伸手后再握()

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第7题

微笑时结合语言和肢体动作:点头、鞠躬、握手,说“早上好”、“您好”、“下午好”、“再见”等()

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第8题

当顾客购物完毕离开专柜时,应微笑点头送客至波打线旁道别()

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第9题

对婴儿尊重、关心和爱护的主要方法不包含()等。

A、点头、微笑、抚摸、搂抱

B、微笑、抚摸、搂抱、蹲下来和婴儿交流

C、仔细倾听、微笑交流

D、手指操训练、双手交叉训练

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第10题

管家在楼道巡查中遇到客户出行,应暂停手中记录工作,点头微笑问好,侧身让业主通行()

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