客户可以到（)进行机票查询、预订、支付及行程单打印。

A、社会网点

B、电子化支局(所)

C、拨打11185电话

D、邮政储蓄网点

答案

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发布时间：2022-09-26

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第1题

客户可到任一邮政电子化支局（所)、________________或拨打11185电话进行机票查询、预订、支付及行程单打印，享受方便、快捷、安全的票务服务。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

全国订房中心进行统一受理的客户的（)等需求。

A、酒店预订

B、酒店订房支付

C、酒店预订取消

D、酒店预订信息变更

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第3题

在新邮预订信息补录操作时，在查询界面按F1进入该界面后，营业员可以对（)等进行修改，修改完成后按功能键F1保存修改内容并退出本窗口。

A、证件类型及号码

B、职业

C、联系电话、邮政编码

D、通信地址

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第4题

企业可以在查询客户进行与某一品牌相关的模糊查询时得到优先推荐权，提高被查询到的概率，该业务是（)
A、优先报号
B、品牌查询
C、临时报号
D、实名查询

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

甲旅行社与东方航空公司协商以折扣价格购买一定数量的机票，并且无论其能否转售，都必须对这些机票进行支付。甲旅行社自主决定向哪个旅客出售机票，并自主决定向旅客出售机票时的价格。甲旅行社协助旅客解决针对东方航空公司所提供服务的投诉。但是东方航空公司将自行负责履行与票务相关的义务，包括对客户不满意服务的补救措施。下列项目中正确的有（)。

A、甲旅行社是主要责任人

B、甲旅行社是代理人

C、甲旅行社按总额法确认收入

D、甲旅行社按净额法确认收入

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第6题

客户名称发生变更时，先由会计人员在综合业务系统变更客户名称，再由CM2006系统业务管理员到“客户CIS查询及下载”模块通过更新方式下载变更后的客户名称。()

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第7题

集邮网厅用户提交新邮预订订单后，须在48小时内进行支付，支付成功，则预订成功。（)

是

否