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[单选]
项目管理流程中，售前支撑包括什么内容（）
A、需求调研
B、方案设计和方案确认
C、工作量评估
D、成本分析
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第2题
下列工作内容中，属于项目管理机构组织结构设计内容的有（）。
A、确定管理层次与管理跨度
B、确定项目监理机构目标
C、确定监理工作内容
D、确定工作流程和信息流程
E、确定项目监理机构部门划分
第3题
若xxx公司需求开通IPRAN专线，用户需求开通点对多点总头模式，用户3个分支节点所需带宽分别为300M、200M、100M，则该线路开通流程应（）
A、CRM盲受理下单，总头端口封装模式选择access模式
B、CRM盲受理下单，总头端口封装模式选择trunk模式
C、填写设备申请表并上售前支撑单至政支中心，输出售前方案后CRM进行下单
第4题
xxx公司现有需求如上题所描述，但用户明确提出了后续有升速/添加分支节点的计划并给出了明确的实施节点，同时需求后续业务平滑过渡，则该线路开通流程应（）
A、CRM盲受理下单，总头端口封装模式选择access模式
B、CRM盲受理下单，总头端口封装模式选择trunk模式
C、填写设备申请表并上售前支撑单至政支中心，输出售前方案后CRM进行下单
第8题
下列关于“范围”一词的说法不正确的是()。
A、工程项目范围管理的内容包括范围界定、范围确认、范围认可
B、工程项目范围管理中，“范围”的含义包括项目的性质
C、工程项目范围管理中，“范围”的含义包括项目的使用功能
D、工程项目范围管理中，“范围”的含义包括完成该项目必须做的具体工作
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