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所有售后请通过小程序工单进行申请,如有疑问或者对工单售后的判定有异议,可微信私发售后沟通处理,不得将售后信息发群里,否则取消本次售后资格()

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第1题

所有售后请通过小程序工单进行申请,如有疑问或者对工单售后的判定有异议,可微信私发售后沟通处理,不得将售后信息发群里,否则取消本次售后资格()

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第2题

所有售后请通过小程序工单进行申请,如有疑问或者对工单售后的判定有异议,可微信私发售后沟通处理,不得将售后信息发群里,否则取消本次售后资格()

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第3题

终端客户需要开具纸票的情况下,业务员可以通过小程序去填写物流信息,并且进行跟踪()

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第4题

对于维修报事工单的系统操作,以下不符合要求的是()

A、维保工程师下班前统一对当天维修报事工单进行系统录入

B、施工前如有成品保护措施,则需上传现场成品保护的影像记录

C、施工中涉及隐蔽工程维修,在施工完成统一拍摄维修完成验收照片

D、月底统一对已关闭维修工单进行一单一评

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第5题

业务员不可以通过小程序直接发送电子发票给微信好友()

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第6题

请判断以下关于入保退保资料不全进行特殊申请的说法:售后检测驳回订单不允许申请()

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第7题

A、客户可在通行费补交前提出异议,对补交信息提交异议后不得继续对此补交记录进行补费,补交后产生异议的应通过投诉系统进行处理。
B、各参与方收到异议工单后,应在3个工作日内处理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议,并在ETC客户的7个工作日补交期内,系统自动延迟4个工作日的追缴黑名单启用时间,用于工单相关参与方校核或补充数据
C、各参与方在要求时限内处理完毕并回复,客户仍存异议的,由各省级稽核管理单位进行判定。
D、收费站限制通行追缴黑名单车辆时,若客户对欠费信息有异议,经现场处置人员核实证据确实不足的,可先补交无异议部分,放行当次客户车辆,异议部分按线上申诉进行处理

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题

对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,应在《查询结果通知书》中()。

A、列出所有冠字号码

B、列出冠字号码图片

C、注明查询过程

D、对具体查询方式进行解释

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第9题

为确保客人入住时,客房内的智能设备都可以正常使用,建议客房阿姨打扫完卫生后,通过小度对设备进行日常检查。如果设备出现了异常,需及时将问题反馈给工程进行处理()

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第10题

营业员负责药品的拆零销售,在上岗前经过专门的培训后,()对拆零的药品进行一次检查,如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。
A、每日交班时
B、营业结束时
C、每周固定一天
D、每天上午

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第11题

所有理赔类快件问题都要在JMS系统工单模块录单()

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