首页 > 职业技能鉴定 > 电信职业技能鉴定 > 电信营销员 > 问题详情
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[判断]

流程分析是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户与服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。()

答案
查看答案
更多“流程分析是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户与服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。()……”相关的问题

第1题

()的功能是:合理地组织整个计算机系统的工程流程,以增强系统的处理能力;管理和调度计算机系统的各种软硬件资源,使之得到有效利用;提供用户与操作系统之间的软件接口,使用户通过操作系统方便地使用计算机。
A、系统软件
B、硬件系统
C、操作系统
D、软件系统

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第2题

生产经营单位要在显著位置公布的安全生产信息中,不包括的内容有()。
A.本单位安全生产组织架构
B.工艺流程
C.应急处置流程
D.安全防范措施

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第3题

贷后检查,是指信贷业务发生后,开户行对信贷合同执行、客户经营、财务、项目及担保等信息进行收集核实和分析,并通过CM2006系统进行信息维护、查询分析和流程签批,以识别信贷风险,对较大风险进行报告和评议,提出处置措施的一种贷后管理形式。()
点击查看答案

第4题

《解读贷款新规》中,提升我国商业银行软实力和整体竞争实力的坚强有力的组织保障是指什么组织架构?

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第5题

企业风险管理,指企业围绕总体经营目标,通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程,培育良好的风险管理文化,建立健全全面风险管理体系,包括风险管理策略、风险理财措施、风险管理的组织职能体系、风险管理信息系统和内部控制系统,从而为实现风险管理的总体目标提供合理保证的过程和方法。()

点击查看答案

第6题

银行内部控制措施的要求不包括()。
A、应对其业务和管理活动采取控制措施
B、应建立完善的公司治理组织架构,分权制衡
C、应考虑计算机系统环境下的业务运行特征,建立信息安全管理体系
D、应建立并保持预案和程序,以识别可能发生的意外事件或紧急情况

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第7题

场景:随着“互联网+”的发展,经济形态不断地发生演变,众多传统行业逐步地融入互联网并利用信息通信技术以及互联网平台进行着频繁的商务活动,但随之而来的安全威胁越来越明显,数据库泄露、篡改,网站被挂马、挂黑链,网站钓鱼等等。你作为二线安全服务工程师需要经常去处理这些问题,根据您掌握的知识完成下面问题。回答以下问题。在威胁攻击流程的第二个阶段信息收集中,通常收集的信息不包括?()
A、用户信息
B、网络信息
C、系统信息
D、架构信息

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第8题

我国商业银行自深化股份制改革后,在银行组织架构的发展方面着重于()。

A、渐进式推进直线职能制改革

B、建设流程银行

C、渐进式推进事业部制改革

D、建立垂直化风险管理体系

E、建立水平化风险管理体系

点击查看答案

第9题

基金管理人的()是指公司为防范和化解风险,保证经营运作符合公司的发展规划,在充分考虑内外部环境的基础上,通过建立组织机制、运用管理方法、实施操作程序与控制措施而形成的系统。

A、外部控制

B、系统控制

C、过程控制

D、内部控制

点击查看答案

第10题

________试验在初步鉴别肠杆菌科中致病菌和非致病菌有重要价值,一般非致病菌能分解_______,而致病菌多数___________。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第11题

()是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。

A、目标管理

B、标杆超越

C、 关键绩效

D、 内部流程

点击查看答案
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
下载APP
关注公众号
TOP
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
搜题卡套餐
请选择支付方式
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能