是
否
第2题
A、航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作
B、当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责
C、乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员
D、乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格
第7题
第8题
A、如车辆起火,同时有人员被困,应先救人。
B、发现碰撞后的车体不稳时,要设法先将车体稳定住。
C、通过车门或车窗进入车内,接近遇险者。
D、安慰受伤人员,利用救援工具将其所羁绊或障碍予以解除。
第11题