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根据«消法»规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼途径解决（）
是
否
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第1题
根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于经营者提供真实信息义务的表述，正确的是（)
A.经营者有义务回答消费者的任何询问
B.经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息
C.经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息
D.经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.经营者有义务回答消费者的任何询问
B.经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息
C.经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息
D.经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面
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第4题
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》（工商总局令第73号）规定，工商行政管理部门对经营者予以行政处罚的，应当记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布（）
是
否
第6题
根据《反价格垄断规定》，下列各项中，不属于具有市场支配地位的经营者从事强制交易行为的“正当理由”的是()。
A、为了保证产品质量和安全的
B、为了维护品牌形象或者提高服务水平的
C、为了扩大市场份额、巩固市场支配地位的
D、能够显著降低成本、提高效率，并且能够使消费者分享由此产生的利益的
第7题
在向客户介绍e6套餐时，未告知客户协议签定以后在一年之内不能取消套餐，根据《中华人民共和国消费权益保护法》的规定，是侵害了消费者（)
A、选择权
B、知情权
C、公平交易权
D、求偿权
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A、选择权
B、知情权
C、公平交易权
D、求偿权
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第8题
消费者权益保护法是调整生活消费关系的法律规范的总称。它调整着_________之间的经济关系，以及与生活消费活动有关的国家管理机关、消费者组织之间的社会关系。（)
A、经营者
B、制造者
C、服务者
D、消费者
第9题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法（试行）》（银办发〔2013〕107号），金融消费者投诉中举报金融机构违反有关法律、法规、规章等规定的，金融消费者可以直接向金融机构所在地的中国人民银行分支机构进行投诉（）
是
否
第10题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法（试行）》（银办发〔2013〕107号），金融消费者投诉中举报金融机构违反有关法律、法规、规章等规定的，金融消费者可以直接向金融机构所在地的中国人民银行分支机构进行投诉（）
是
否
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