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神秘访客既是服务流程的监督者,也是专车乘客。所以拍摄、传播访客照片和视频均属于泄露乘客隐私,是非常严重的违规行为()

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更多“神秘访客既是服务流程的监督者,也是专车乘客。所以拍摄、传播访客照片和视频均属于泄露乘客隐私,是非常严重的违规行为()……”相关的问题

第1题

神秘访客考核指标有电话接待、案场布置、物业服务、职业顾问四大块,其中物业服务的专业线分值占比权重为()

A、10

B、12

C、30

D、48

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第2题

门店点检最终得分取决于视频点检和神秘访客()

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第3题

门店点检最终得分取决于视频点检和神秘访客()

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第4题

根据《保安服务管理条例》规定,享受劳动条件和劳动保护既是保安员的权利,也是保安员的义务。(
根据《保安服务管理条例》规定,享受劳动条件和劳动保护既是保安员的权利,也是保安员的义务。()
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第5题

神秘访客到项目检查时,向门岗出示工作证件/工牌等证明文件后即可正常入内检查()

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第6题

服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。

A、特性

B、性质

C、特征

D、特点

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第7题

服务质量既是服务本身特性和特征的综合,同时也是客户感知的一种反映。()

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第8题

客户满意度既是服务本身特性和特征的综合,同时也是客户感知的一种反映。()

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第9题

在医院管理的各项规章制度中,“保证患者安全”既是医疗护理服务的核心,也是医疗护理质量和安全的基石()

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第10题

对于OBU累计计费金额明显大于入出口可达路径最小费额几倍的,ETC车道会自动拦截,需转人工操作()

A、表达工作流程结束

B、祝其一路顺风的意思

C、感谢司乘人员支持

D、表达尊重司乘,愿意为其服务的意思

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第11题

下列关于保安服务成本分析中说法正确的是()

A、客户保安服务消费成本是指在接受保安服务过程中所付出的一切经济代价。

B、保安服务成本分析包括保安公司经营成本分析和客户服务消费成本分析

C、保安公司经营成本是掼保安公司在经营活动中一切物化劳动和活劳动消耗的货币表现

D、客户单位接受保安公司服务替代自我保安服务产生的经济损失称为替代成本

E、保安公司以合理的成本提供优质的服务既是开拓市场的重要手段也是提高保安公司经济效益的重要环节

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