是
否
第2题
A、劳动消耗最低
B、成本最低
C、路程最短
D、吨千米最低
第3题
A、在我国的跨国公司和跨国项目越来越多
B、我国的许多项目已通过国际招标、咨询等方式运作
C、我国企业在海外投资和经营的项目不断增加
D、项目管理单位大量使用项目管理软件进行项目管理
E、工程项目管理信息系统成为提高管理水平的有效手段
第4题
A、业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B、合同风险
C、项目接管的不确定性带来的风险
D、专业服务咨询的风险
E、物业管理日常运作过程中存在的风险
第5题
A、管理费收缴风险
B、替公用事业费用代收代缴存在的风险
C、管理项目外包存在的风险
D、公共媒体在宣传报道中的舆论风险
第7题
A、专业性
B、科学性
C、艺术性
D、网络性
第8题
A、调动企业内外资源开展客户满意调研行动
B、要求客户满意度调研真实有效
C、采用持续的调查系统,而不仅仅只是一次性的调研
D、在实施评估过程之前应首先获得高层管理者的支持
第9题
A、“文件”菜单里的“页面设置”
B、“视图”菜单里的“页面”
C、“插入”菜单里的“分隔符”
D、“格式”菜单里的“项目符号和编号”
第11题