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根据《物业住宅分级服务标准(2020版)》恶劣特殊天气(台风、暴雪等):需提前一天通知业主做好相关防范工作,并在临近节点上再次提醒()

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第1题

客户分级管理指根据业主的特性及其对物业服务的支持程度,划分级别,采用不同的方式维护和管理()

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第2题

根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为()。

A、住宅项目招标和非住宅项目招标

B、全权管理项目招标和顾问项目招标

C、整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标

D、物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标

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第3题

根据《中华人民共和国民法典》,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款()

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第4题

根据2020版中西部区域标准工期要求,负二层地下室结构施工工期为15天/层()

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第5题

按()划分,可以将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标。

A、项目服务内容的实施

B、物业类型

C、招标主体的类型

D、项目服务的方式

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第6题

下列选项中,不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是()。

A、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式

B、提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

C、根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容

D、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

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第7题

凌晨三点,某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。 在控制嫌疑人后,物业服务企业应当采取哪些措施?
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第8题

下列对物业开发项目的销售阶段早期介入的内容表述正确的是()。

A、拟定物业管理的公共管理制度

B、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

C、根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准

D、就物业管理用房、社区活动场所等等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见

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第9题

凌晨三点,某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。 值班监控人员应采取措施的最佳顺序?
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第10题

早期介入的规划设计阶段的内容包括()。

A、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

B、就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

C、配合设备安装,确保安装质量

D、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

E、提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

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第11题

凌晨三点,某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。 如果你是某物业管理公司的安全管理人员,负责所承担项目的安全管理工作。请说明安全防范管理服务包括哪些内容?治安防范的注意事项。
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