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针对性是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜（）
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第2题
下面情境中，导游能巧妙化解矛盾的一项是（)在王安石纪念馆参观时，一男游客和一女游客就王安石到底是临川人还是东乡人争得不可开交。
A.争什么争，管他是哪里人!
B.现在听我讲解，要争，等会儿再争!
C.(对男游客)不要争啦，好男不和女斗。
D.不管是临川人还是东乡人，他都是我们抚州人的骄傲。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.争什么争，管他是哪里人!
B.现在听我讲解，要争，等会儿再争!
C.(对男游客)不要争啦，好男不和女斗。
D.不管是临川人还是东乡人，他都是我们抚州人的骄傲。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第7题
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（)。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是()。
A接待服务态度
B旅游服务采购
C旅游线路设计
D导游讲解水平
E接待业务能力
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是()。
A接待服务态度
B旅游服务采购
C旅游线路设计
D导游讲解水平
E接待业务能力
第8题
关于生产工艺技术方案研究，下列说法不正确的是()。
A、生产工艺技术方案研究的目的在于确保生产过程合理、通畅、有序的运行
B、生产工艺技术方案比选一般采用定量分析的方法
C、需要对比的综合指标有占地面积、定员等
D、要突出创新性，重视对专利、专有技术的分析，突出特点，具有针对性
第10题
（)指对所有人适用同一的规则和标准，不得因人而异，
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
()是指对所有人适用同一的规则和标准,不得因人而异。
A.权利公平
B.规则公平
C.救济公平
D.机会公平
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第11题
《监理规划》编写的要求是（)。
A、针对性：指针对本项目技术特点、难点、环境特点等
B、细致性：要达到分项工程、甚至检验批监理的专业深度
C、清晰性：指监理目标、任务、制度、程序、方法、措施描述清楚
D、操作性：各专业监理人员能够据此直接开展具体监理工作
E、指导性：它是编写监理实施细则和其它专项监理文件的依据
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