操作风险即由不完善或有问题的（）、员工和信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险

A、内部程序

B、员工

C、信息科技系统

D、外部事件

A、法律风险

B、策略风险

C、声誉风险

D、制度风险

A、信用风险

B、市场风险

C、操作风险

D、国家风险

A、不完善或有问题的内部程序

B、人员因素

C、系统缺陷

D、外部事件

A、不完善的内部控制程序形成的风险

B、信息科技系统瘫痪形成的风险

C、员工操作失误形成的风险

D、外部欺诈形成的风险

A、房产证丢失

B、产品在权利义务结构方面不完善

C、现金未及时送达网点

D、银行员工知识缺乏

E、负责报告的部门职责不清晰

A、不完善的业务流程

B、外部欺骗

C、系统失灵

D、利率水平上升

A、用人管理

B、派遣员工安全生产

C、作业环节迟滞

D、派遣员工辞职

A、操作风险

B、流动性风险

C、信用风险

D、市场风险