是
否
第3题
A、在混凝土中掺入外加剂,可明显改善混凝土的技术性能
B、混凝土外加剂均有适宜掺量,掺量过小,往往达不到预期效果
C、外加剂掺量很少,必须保证其均匀度,一般不能直接加入混凝土搅拌机内
D、掺量过小,则会影响混凝土质量,甚至造成质量事故,应通过试验试配确定最佳掺量
第4题
A、应收账款管理
B、应收账款的质量与坏账准备情况
C、存货本身的风险,如货物丢失、挪用、过时或变质的风险
D、存货的周期风险,如由于存货价格的周期性波动带来的质押物跌价风险
E、对存货质押融资,要充分考虑当实际销售已经小于或将小于所预期的销售量时的风险和对策
第5题
第11题
A、必须建立数据库
B、直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平
C、公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D、以特定手段将客户分级或分类
E、提高忠诚客户的比例