前台伙伴办理入住，在核对预订人信息时，在pms中准确查找宾客预订，并核对宾客的预订信息：房型、房量、天数、房价（）

是

否

A、姓名

B、联系方式

C、证件类型

D、证件号码

是

否

A、寄件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务

B、收件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务

C、虚实地址用户在办理国内包裹寄递填写面单时，虚实地址用户对应的信息仅需提供手机号码

D、收件人寄件人都是虚实地址用户可以办理虚实地址国际包裹寄递业务

是

否

A、开立、变更个人储蓄账户

B、单位银行结算账户业务

C、票据结算业务

D、汇兑业务

E、银行卡结算业务

A、网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机

B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C、客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查

D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订

B、客户办理业务后不可退订

C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的，可退短信服务费

D、在服务开始后客户中途退订时，不退短信服务费

A、姓名

B、身份证号

C、手机号码

D、往年预订网点信息