是
否
第5题
A、建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品
B、对建议的产品以描述的方式进行建议销售.如:热的、新鲜的、冰的、可口等
C、建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好
D、对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品
第7题
A、动作:手表做售后,家教机给孩子玩,一句话:孩子等着也是等着,来给你玩一下家教机(数趣乐园)
B、动作:家教机直接给孩子玩,一句话:家长这是我们步步高的学习机,你可以给孩子看一下
C、动作:把家教机拿过来,让小朋友玩一句话:小朋友可以看下我们家教机,阿姨给你找个好玩的
D、动作:先把手表给小朋友带上,再去推荐家教机