客户套餐中有两个协议消费，优选号码协议消费和VIP包专用120元合计费（除代收）协议消费（停机照收），客户要求取消协议消费时，需告知VIP协议消费可以取消，但是取消后优选号码协议正常收取（）

优选号码客户套餐选择与保底相互独立，即优选号码客户办理保底后，可自由选择资费套餐（）

在向客户介绍e6套餐时，未告知客户协议签定以后在一年之内不能取消套餐，根据《中华人民共和国消费权益保护法》的规定，是侵害了消费者（)
A、选择权
B、知情权
C、公平交易权
D、求偿权

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

A、网点在付款前发现的假币，应由本行承担责任
B、网点在付款前发现的假币，应由社会清分机构承担责任
C、对于客户的查询要求，应由网点受理检索申请，按事先协议约定的方式，向社会清分机构提出检索要求，社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果，并由网点向客户反馈结果
D、对于客户的查询要求，应由社会清分机构受理检索申请，并向客户反馈结果

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

A、“请您替我们想一想，哪有企业在给了您优惠以后又不跟您约定使用期限的”
B、“请您一定相信签约对您是有好处的”
C、“如果您坚持不签约，那就没办法享受优惠的套餐了”
D、“您签订协议以后就成为我们的品牌客户，不仅仅在资费方面享受很多优惠，在产品和服务方面也享受贵宾待遇，何况你签协议也是为了维护您自己的权益啊，您说是吧？”

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

客户申请了e6套餐后，可享受到的优惠有（)

全部网点（包含社会渠道）在办理优良号码携入时，必须与用户签订优良号码协议并录入无纸化工单（）

在POP3协议中有等待状态，处理状态、和更新状态3种状态。（)

酒店完美联盟优惠资费，因有协议约定，不按上述内容移机，移机需签补充协议。请集中受理中心核实，若为酒店完美联盟宽有移机补充协议则受理移机，移机后再订购宽带一户一案标签套餐（）

我国涉外离婚中有关协议离婚的规定未对当事人意思自治的范围作出限制。（)

此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

消费争议解决的途径有哪些？（)
A消费者协会调解
B向法院起诉
C按仲裁协议提起仲裁
D协商和解

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

RIP路由协议有两个版本：RIPv1和RIPv2，RIPv2是（)路由协议。