目前寿险APP上的养老金领取业务仅支持有养老责任的所有八版保单，不支持已经退保保单、税延险种以及集团保单的领取（集团解挂业务可通过寿险APP“养老认证”办理）（）

是

否

A、有借款、垫交清算的保单，回退后保单借款、垫交状态恢复，相关账户恢复为有效

B、有红利、生存金清算的保单，回退后系统自动删除红利、生存金应付数据，相关账户恢复为有效

C、非正常退保业务，勾选关闭红利账户，回退后红利账户恢复为有效

D、保险合同解除业务回退受理人员须与解除合同业务受理人员属同一受理机构

E、仅支持保险合同解除业务受理次日起十五日内且未实际付费或部分付费的保单

F、目前系统仅支持8版保单及短险保单（不含税优、税延）进行回退业务受理

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否

A、满期领取、 生存金领取 ， ≥1 万元

B、满期领取、 生存金领取 , ≥2 万元

C、保单贷款、 万能部分领取、 红利领取、 退保、撤单、 减额降档、 取消险种、 投连部分领取, ≥1 万元

D、保单贷款、 万能部分领取、 红利领取、 退保、撤单、 减额降档、 取消险种、 投连部分领取, ≥2 万元

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A、保单处于冻结或借款状态

B、保单存在办理中的退保业务

C、保单存在变更投保人业务

D、保单存在办理中理赔业务

A、保单借款业务不支持实时支付功能

B、所有代办保全项目均需要人脸识别+短信验证码办理

C、必须为保单所属销售人员才可通过保全管家为客户办理相关业务

D、保全管家代办保全项目后，需客户在本人寿险app进行确认