是
否
第1题
第2题
A、确认每一项都修复
B、立即叫客户买单
C、请客户立即填写顾客满意度调查表
D、让服务顾问进行路试
E、立即让客户来取车
第3题
A、Back
B、Forward
C、Go
D、Back或Forward后的键头按钮
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
A、安排专人在事故发生一段时间后关闭电源
B、事故现场周围应放置警戒线贯彻统一指挥,密切协调原则
C、坚持救人为第一原则
D、可以随便解决坍塌事故,不讲究什么科学,一时间能救人
E、没必要做什么事故调查
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