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巡查服务区域设施:对服务区域夜间公共照明状况、可能存在的安全隐患、商业等进行巡查,不包括清洁状况()
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巡查服务区域设施:对服务区域夜间公共照明状况、可能存在的安全隐患、商业等进行巡查,不包括清洁状况()

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第1题

根据《写字楼分级服务标准2019版(试行)》要求,客服人员每日至少4次对公共区域进行巡查,并记录存档()

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第2题

车站运营前应满足以下()运营条件。

A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通

B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好

C、车站各类服务设备全部开启

D、各岗位人员到位

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第3题

值班期间总值人员须对管理区域不少于()次的现场消防、安全、品质巡查,上午、下午、夜间平均分布巡检频次

A、2

B、3

C、4

D、5

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第4题

夜间作业,必须设置足够的照明,对无照明或照明不足的区域,作业人员有权拒绝施工及登高攀爬()

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第5题

办公楼物业服务规范中要求,上班期间每隔()分钟对公共区域巡回保洁一次(包括楼道、电梯箱、茶水间、卫生间、痰盂、楼梯),保持干净、整洁

A、25

B、35

C、45

D、60

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第6题

某医院物业采购项目,招标文件中明确服务区域为住院部和急诊部公共区域,服务人员上班必须穿工服,需要对公共区域每天分早、中、晚各打扫三次,对进入区域人员进行体温检测,采购人先支付30%的采购资金,剩余资金等验收完成后支付。对于上述要求类型,以下说法错误的有:()。

A、服务区域为住院部和急诊部公共区域为技术要求

B、采购人先支付30%的采购资金,剩余资金等验收完成后支付为技术要求

C、对进入区域人员进行体温检测为商务要求

D、服务人员需要对公共区域每天分早、中,晚打扫三次为商务要求

E、服务人员上班必须穿工服为商务要求

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第7题

服务派工单首次处理时限,置业保修期内房修问题:12小时内反馈给置业(即:录入明源系统),户内报修:12小时内,或与业户另行约定时间内,公共区域报修:24小时内。(对)()

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第8题

管理人员夜间巡查:指在夜间实施的对物业项目的夜间物业管理及服务效果的巡视与检查;夜间巡查时无需佩戴手电、防护靴等劳保用品()

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第9题

完善区域的财政政策应以实现基本公共服务均等化为目标,完善中央和省以下财政转移支付制度。()
完善区域的财政政策应以实现基本公共服务均等化为目标,完善中央和省以下财政转移支付制度。()
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第10题

乙方应委派一名公司片区主管(现场负责人以外)负责本合同区域的现场绿化养护服务监督和指导,负责与甲方进行对接沟通,3-10月;每10天至少一次做到覆盖全岗位的品质巡查和指导,并留下巡查记录()

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第11题

客服管家服务内容包()

A、业户诉求的跟进回访

B、业户访谈

C、微信管理

D、管辖区域的巡查(含楼宇、园区、装修户、空置物业

E、协助社区文化活动开展

F、协助交楼手续办理

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