下列选项中，不属于邮政用户权利和义务的是（)。

A、用户在规定的营业时间办理法定业务

B、用户对交寄的给据邮件，在法定期限内进行查询

C、用户遵守禁寄和限寄物品的规定交寄邮件

D、停止使用邮资凭证，邮资凭证持有人可要求邮政企业兑换现金

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下列属于邮政法规定的邮政用户的权利和义务的有（)。

下列选项中不属于融资租赁合同的法律特征的是（)
A、承租人享有买受人的权利，承担买受人的义务
B、出租人身份的二重性
C、出卖人权利与义务相对人的差异性
D、融资租赁合同是要式合同

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下列关于邮政企业规范使用格式条款叙述不正确的是（)。
A、《合同法》规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务
B、《邮政法》规定邮政企业采用口头约定确定与用户的权利义务
C、邮政企业采用的格式条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定
D、《邮政法》规定邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务

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下列关于邮政企业规范使用格式条款的说法错误的是（)。
A、邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定
B、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务
C、采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款
D、按照提供格式条款一方的要求，对免除或限制条款予以说明

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下列选项中，不属于特殊服务业务的是（)。
A、邮政公事的免费寄递
B、义务兵平常信函的免费寄递
C、盲人读物的免费寄递
D、革命烈士遗物的免费寄递

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下列选项中，符合权利与义务的法律关系的是()。

下列选项中，（)不属于邮政客服代表中为造和谐的沟通氛围而使用的匹配方式。
A、神态的匹配
B、声音的匹配
C、感受的匹配
D、语言的匹配

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下列选项不属于电子商务业务的是（)。
A、代办类业务
B、信息类业务
C、邮政速递业务
D、自由一族业务

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下列选项中不属于管理层次过少的毛病的是（）

A.分工不明确

B.权责不清

C.权利过分集中

D.政策执行力不足

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在下列选项中，不属于用户通信中的安全威胁的是（)。
A.信息泄漏
B.篡改
C.假冒
D.自动应答

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下列选项中，不属于施工作业人员权利的是（)