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办理换存折/单时，柜员应加强对存折/单的真伪鉴定，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，可以为客户办理随机换折/单（）
是
否
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第7题
网点柜员受客户无密码存折交易时刷磁失败，则在验证存折为真实有效、核实证件无误时，在（)为客户办理“随机换折”业务。
A、开户网点
B、县市内任一网点
C、省内任一网点
D、全国任一网点
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、开户网点
B、县市内任一网点
C、省内任一网点
D、全国任一网点
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第8题
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示本人有效实名证件，柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易，该交易不可代理。（)
是
否
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