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保时捷设计产品专属“焕”新服务更换新机后,保修起始日期按原有旧机保修起始日期计算()
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保时捷设计产品专属“焕”新服务更换新机后,保修起始日期按原有旧机保修起始日期计算()

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第1题

保时捷设计设计手机产品,购机保修期内,保内硬件故障可免费更换新机一次。更换新机后,从更换之日起重新计算一年保修()

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第2题

以下哪些情况保时捷产品不能享受“焕”新服务()

A、Mate RS产品在保修期内,摄像头预览斑点

B、保时捷用户手机使用一段时间后反馈屏幕与中框缝隙内的胶线出现毛边、孔洞、少胶等问题

C、保时捷用户因购机15天内主板故障进行了DAP换机的

D、用户购买的保时捷演示样机或者内购机

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第3题

“焕”新服务录单时,按照换机的操作规范操作CCP系统,在取机环节的【备注】栏,标明“保时捷用户“焕”新服务权益抵扣”,以区别“焕”新服务换机与其他换机()

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第4题

焕”新服务判定标准:执行“焕”新服务之前先查询该机器是否符合条件:在CCP录入SN查询设备履历信息,如果“设备业务类型”有“换机”一项,则说明符合“焕”新条件,可为用户换新机()

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第5题

黑金会员服务权益都有哪些()

A、软件无忧

B、专属服务顾问

C、软硬件上门,但软件问题需用户支付额外软件调试费用

D、线下优先服务特权

E、年年焕新1次

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第6题

黑金会员服务权益都有哪些()〒〒-1〒〒§0§1〒§true§false§0§false,,,§ceshi〒10〒上门只能在保硬件上门

A、软件无忧

B、专属服务顾问

C、硬件上门

D、软件上门

E、线下优先服务特权

F、年年焕新1次

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第7题

Mate20RS、Mate30RS保时捷设计保内维修及人为损转保修,不影响免费更换1次皮质后壳()

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第8题

Mate20RS、Mate30RS、Mate40RS保时捷设计,保修期内可免费更换1次后壳。保内维修及人为损转保修,不享受此项权益()

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第9题

焕新顾问接到服务订单后,需在48小时之内联系消费者()

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第10题

各人身保险公司要强化销售行为管控,严禁开发设计缺乏定价基础的新冠病毒感染肺炎专属产品,可以将保险产品扩展责任宣传为新型冠状病毒感染肺炎专属产品()

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第11题

与客户共同创造价值,鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作的客户关系是()

A、个人助理

B、自助服务

C、共同创作

D、专属助理

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