实施顾客关系管理就是要识别顾客、认知顾客、保留顾客以及对顾客的信息反馈进行管理（）

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出租车票超标准：不能超50元、晚上22点到7点可实报实销、B类（分公司总经理室成员也是实报实销）（）

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C1003设备的更新改造属于设备的技术管理（）

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直流电机电枢绕组的合成节距和换向器节距总是相等的（）

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植物的发芽、生长和死亡的过程是运动（）

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230.160km/h≥允许速度vmax＞120km/h的正线，道岔轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中，轨距的作业验收标准为＋3mm，－2mm（）

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水密舱室越多则抗沉性越好，所以水密舱室越多越好（）

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常用的文件压缩/解压工具有Winzip、WinRAR、快压压缩软件等（）

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亚共析钢于两相区长时间加热，能转变为单相奥氏体（）

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金融机构及其工作人员应当对依法履行大额交易和可疑交易报告义务获得的客户身份资料和交易信息，对依法监测、分析、报告可疑交易的有关情况予以保密，不得违反规定向任何单位和个人提供（）

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同一投资者在我行只能开立一个凭证式国债账户。当投资者购买电子式国债时无需提前开户（）

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13、3KG以内的生鲜件可以建包（）

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ODF架内的所有跳纤必须在ODF架内布放，严禁架外布放、飞线等现场的发生，架间跳纤必须走架间槽道（或通道）（）

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客户卡内周周存可办理时点的理财持有证明（）

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发生液体外渗时，应立即停止输液，更换肢体和针头，重新穿刺（）

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在施工现场起火的时候,必须在保证个人安全的前提下使用灭火器或消防水将或扑灭,若是电气设备着火,禁止使用消防水灭火（）

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只能输入一组查询条件（）

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使用铁运、海运、厢式汽运、平板车的车辆，车门处应使用铅封，其他位置应采取有效措施，保证运输过程中食品安全（）

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异地分支机构协助受理的流程为：发起工作备忘（流转至归属分支机构，无需总部审批）-归属分支调取客户资料-归属分支整理客户资料并反馈（）

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手工钨极氩弧焊时，采用不同电源极性和不同直径钍钨极时许用电流不同（）

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