A、点关注你下次还能找到我
B、不点关注系统中不显示你的收货地址
C、扣抢到了优先发货
D、觉得主播大气的扣个大气
E、加入粉丝团可以增加亲密度
第1题
A、点击左小角的购物车1号链接进行购买
B、可以搜索抖音号,点击主页添加店铺微信
C、一定要点关注后,才能领取一号链接优惠
D、给我扣了“11”的家人,才有优惠券
第2题
A、店员能够提供搭配的衣服/鞋子/裤子/配件,至少2件成套进试衣间
B、顾客有同伴同行时,只要做到与顾客打招呼即可
C、顾客在挑选多套衣服时,做到3件1敲单,有促成话术
第3题
A、做个忠实的听众·适时的借助发问·引导出他的痛点需求
B、一直不断的发问客户问题·直到收集到自己想要的资料
C、合适的时机·抛出引导性话术·让客户跟着你的思路走
D、聊天过程中·适时利用工具·发送一些公司的介绍及优势相关资料
E、进店前·侧面的铺垫下商务经理·及设计师
第5题
A、负责到访客户的接待工作,配合营销会所接待员须按照功能房介绍话术,对到访客户进行引导参观及讲解介绍
B、负责场馆开台、茶水接待及清场, 了解客户体验诉求并及时反馈;监管儿童活动中心安全及秩序, 确保消毒及时;负责闭店后棋牌室的值班工作
C、检查会所声、光、电、热、门窗、绿植及卫生间卫生情况及时补充物资;排查会所安全隐患
D、规范仓库物品摆放,登记物品出入库情况,盘点会所资产
第8题
利益披露和话术的引导,是主播打造购物体验中的重要手段,以下描述正确是()?
A、直播专享是主播打造购物体验的主要手段
B、设置限时秒杀,不属于利益点披露
C、主播通过话术引导粉丝购买直播间的产品,购物体验不需要关注
D、积极设置红包、优惠券、金币等多种互动权益玩法,通过限时秒杀、直播专享特惠等多种手段,营造直播间抢购氛围
第10题
A、为聚焦房源制定约看话术
B、总结出聚焦房源的卖点及网络发贴房源描述
C、安排经纪人制作房源贴及外网端口呈现
D、安排经纪人做集中带看