是
否
第3题
A、支行行长
B、零售主管
C、运营主管
第6题
A、对于出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单外的客户,境内银行可在KYC原则的基础上,履行完相应手续后直接办理跨境结算
B、企业经常项下人民币结算资金需要自动入账的,境内银行可先为其办理入账,再进行贸易真实性审核
C、境内银行在为企业办理经常项下跨境人民币资金自动入账业务时,可以先向RCPMIS系统报送信息,再进行贸易真实性审核
D、出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单内的企业办理所有经常项下跨境人民币结算业务时,银行都要进行业务真实性审核
第7题
A、客户家人
B、客户本人
C、亲属
D、继承人
第8题
第9题
A、对于国际漫游客户,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)
B、宽带资源覆盖需通过宽带专区,宽带新装查询
C、临时生成资料状态不提供业务查询
D、在没有接到任何铁通固话相关业务文件前,不查询、不受理任何铁通固话的任何业务,可以推荐客户拨打10050铁通客服进行进一步咨询
第10题
A、由于银行按揭政策紧缩,贷款事宜的主动权在银行方,按揭过程中可能会要求补充提供其他资料,需客户全面配合
B、请客户一定提供真实的个人资料或证明
C、按揭办理过程较为繁琐,过程中还请客户予以理解
D、最终的按揭成数、年限以银行最终批复为准
第11题
A、挂失申请书(客户留存联)
B、原证实书/存单
C、若授权他人办理的,还需提供法定代表人或单位负责人的授权书及被授权人的身份
D、法定代表人或单位负责人身份证件