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专员小庄正在认直的复盘自己的【关单】CASE,下列针对复盘结果的描述中,哪些是可以再进一步深入复盘的()
[多选]

专员小庄正在认直的复盘自己的【关单】CASE,下列针对复盘结果的描述中,哪些是可以再进一步深入复盘的()

A、备选还是比较适合客户的需求的,客户最后还是选择了常用的备选场地了

B、在和客户一通时就了解到,客户需要学校里的微机室,无此类资源当时就做婉拒处理了

C、中间客户需求发生过变化,并没有及时响应,导致客户自己提前介入到XX酒店最后成交了,属于跟进不及时导致的漏推

D、最终是客户的领导亲自去签的,并且找的不是我们合作的销售,专员中间并不知情,丢单了

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第1题

下列不正确的复盘心态有哪些()

A、失败是成功之母,只要复盘好丢单CASE就足够了,成交CASE通常只可意会,说不清楚具体原因的

B、复盘CASE的时候,一定要确保问题全面,方法落地,应该从CASE怎么来的到最后结束这中间全部过程都进行复盘

C、应该多听别人的成单CASE的复盘过程,尽量不要听别人的丢单CASE,因为要向别人做的好的地方学习,丢单复盘容易误导自己

D、要不断在反馈中学习,复盘应该做为一个日常的标准动作进行,要及时找出自己哪里做的好,哪里做得不好,并加以优化自己的业务能力

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第2题

如何应对个人复盘中的误区或挑战()

A、找一个教练

B、坦诚地面对自己

C、记录要点并定期回顾

D、按照复盘的一般过程进行,并使用相应的方法与工具,深入反思

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第3题

下列选项中,属于复盘工作内容的是哪几项()

A、目标复盘

B、过程复盘

C、结果复盘

D、流程复盘

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第4题

石墨文档可以实现下列哪些运营动作()

A、跟着山脚运营sop做day1的早分享

B、学员完成第4关,需给学员发放第4关卡奖励

C、查看day3落后学员,并督促学员进行学习

D、运营最后一天做总结复盘

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第5题

根据进行的时间,复盘可以分为哪些种类?()

A、事前复盘

B、事中复盘

C、事后复盘

D、天天复盘

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第6题

以下关于复盘的说法正确的是()

A、成功时多找主观原因

B、复盘最重要的一步是回顾目标

C、复盘要从方法到习惯,从习惯到文化,是业绩的一种表现形式

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第7题

当钢绞线力学性能某一项检验结果不符合规定时,下列说法正确的是()。

A、该盘卷不得交货

B、从同一批未经试验的钢绞线盘卷中取双倍数量的试样进行复验;

C、复验时,只进行不合格项目的复验,

D、复验结果即使有一个试样不合格,则整批钢绞线不得交货;

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第8题

单店年度目标规划的目的是()

A、复盘历史数据,找出最核心问题

B、针对确定的核心问题分析原因,并输出调整策略

C、帮助门店找到完成目标的具体方法,建立目标达成的信心

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第9题

物料管控深入复盘发现主要存在哪些问题()

A、场景无分类

B、点式管控

C、未充分对标

D、复杂度反复

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第10题

针对客对货手册,以下哪些是正确的()

A、只限内部使用

B、每月店长会时带回公司复盘

C、不能在上面写字

D、可以在调乱活页,方便工作

E、可以更改任务,只要给商品部打电话就行

F、可以要求增减LOOK,只要是认为对成交有帮助

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