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（请给出正确答案）
[多选]
客户购买了一个音响，签收后表示包装完好，但是没有电源线，客服可如何处理（）
A、可为客户配件差价退款，建议客户自行购买配件
B、如客户不接受退差价，可为客户包邮退货
C、如客户不接受，可为客户包邮换货
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更多“客户购买了一个音响，签收后表示包装完好，但是没有电源线，客服可如何处理（）……”相关的问题
第1题
客户通过平台购买了一件羽绒服，满足以下哪些条件可以申请无理由退货（）
A、客户收货后，已剪掉吊牌
B、客户仅试穿，包装吊牌均完整
C、签收后三天内，提交退货申请
D、客户选择7天无理由提交售后
第3题
A．（1）7天可退（2）商品完好（3）1000元以内B．（1）引导传图（2）商品完好C．（1）7天可退（2）商品完好（3）引导传图D．（1）7天可退（2）商品完好（3）带有拆封后不可退、不可退、使用后不可退、安装后不可退、需保留原包装、需防伪扣/贴完好标识：引导客户传图
第4题
收件人签收后反馈破损，站点在工单回复中表示验货时内物破损情况属实，同时举证到货时外包完好的监控，对此，客服判责结果是（）
A、京东打包以及C2C，京责；B端打包，非京责
B、核实签单，签单有效非京责
C、如果销售包装完好，非京责
第6题
以下关于有效签收说法正确的是（）
A、包装破损及整单丢失或包裹丢失异常，妥投后运营提供与客户有效签收单，非物流责任。包装完好内物异常，各环节举证均有效无异常后核实签单，有效签单非物流责任
B、批量签收商家反馈包装完好内物破损，并提供全程监控视频作为验收佐证，则不以有效签收判责，正常核实判责
C、以商家进线时间为准，若进线时间在订单妥投后属于签收后，若进线时间在妥投前属于签收前
第7题
买家在淘宝购买了一台笔记本电脑，后买家申请退货，卖家签收货物后拒绝退款，卖家表示商品已经影响二次销售，按照规则，一下凭证中哪项凭证不能证明卖家的主张是合理的（)。
A、卖家的口头描述
B、图片+物流红章凭证(证明签收商品时，货物已经破损，影响二次销售)
C、买家承认影响二次销售的阿里旺旺截图
D、物流红章凭证(证明签收商品时，货物已经破损，影响二次销售)
第8题
一件衣服，外单揽收站点提供监控可以发现使用纸袋发货，终端站点提供的到货监控是一个塑料袋，全程无异常，客户验货时发现外包完好，内物破损，对此，客服判责结果是（）
A、前后包装不一致，京责
B、外包完好内物破损，非京责
C、需要确定商家打包是否合规，如果合规属于京责
D、需要根据签收情况判断
第10题
王先生是保险经纪人。受客户委托为进口消毒剂向中国人民保险公司北京分公司购买了海运货物保险。在投保时，王先生由于疏忽忘记将此批进口消毒剂采用简陋包装这一情况告诉保险人，到货后发现包装破裂，货物大量渗漏。保险人能否以王先生的不告知主张合同无效为什么？
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